door ontwikkel.icreate | dec 22, 2021 | Geen categorie
Hoe goed jouw product of dienst ook is, hoe je in contact treedt met jouw klant, inwoner of huurder bepaalt voor een groot deel het imago van jouw organisatie. Als dienstverlenende organisatie wil je dichtbij jouw klanten staan op momenten die voor hen belangrijk...
door ontwikkel.icreate | dec 22, 2021 | Geen categorie
Hoe digitaal we tegenwoordig ook zijn; telefonie is voor bedrijven nog altijd een belangrijk kanaal om te communiceren met de klant. Waarom, dat lees je in onze blog “Telefonie nog altijd favoriete contactkanaal”.
door ontwikkel.icreate | dec 22, 2021 | Geen categorie
Klantcontact is enorm veranderd de afgelopen jaren. Als samenleving zijn we gedigitaliseerd, waarop bedrijven hun dienstverlening hebben aangepast naar een multichannel concept. In rap tempo hebben organisaties geïnvesteerd in digitale oplossingen met als doel de...
Recente reacties